Cenu investičních slitků a mincí ovlivňuje cena investičních cenných kovů a měnový kurz. Aktualizaci prodejních i výkupních cen provádíme od pondělí do pátku, vždy po 18:00 hod. středoevropského času. Rychlá úhrada objednaných investičních slitků a mincí vám zajistí možnost zafixovat si jejich cenu.

Platby v hotovosti nepřijímáme. Úhradu nákupů a pravidelné platby na své spořicí programy můžete provést bezhotovostním převodem nebo vložením na náš bankovní účet.

Platební údaje pro zadání plateb najdete jako součást kupní smlouvy, v potvrzení objednávky a kdykoli je máte dostupné ve svém uživatelském účtu. Variabilním symbolem platby je číslo vaší smlouvy.

Zpracování přijatých plateb provádíme každý provozní den v 11:00 hod. Všechny platby připsané do této doby na náš bankovní účet přiřadíme podle variabilních symbolů ke smlouvám a zafixujeme na nich cenu nakoupených investičních kovů.

Co je dobré vědět

Spořící programy iiplan^®

• První platbu na spořicí programy iiplan® je nutné zaslat z bankovního účtu, který jste uvedli ve smlouvě. Touto platbou totiž stvrdíte akceptaci smlouvy (podepíšete smlouvu). Následné platby už můžete platit z jakéhokoliv vašeho bankovního účtu.

• Ve spořicích programech nakupujete investiční slitky nebo mince postupně, zafixovaná je vždy cena části hmotnosti slitku odpovídající výši zaslané platby.

• Na své spoření můžete kdykoli poslat i mimořádnou platbu. Nakoupíte tak více investičního kovu a nákup slitku nebo mince urychlíte. Platbu není nutné oznamovat, platební údaje jsou stejné jako u pravidelných plateb.

Jednorázový nákup

• Cenu investičních slitků a mincí u jednorázových nákupů do 100 000 Kč vám zafixujeme na 4 provozní dny. V této době je nutné provést úhradu objednávky. Při pozdější úhradě budete nakupovat za ceny platné v okamžiku zpracování platby.

• U jednorázových nákupů do 100 000 Kč je při dodávání na území České republiky umožněna i úhrada dobírkou.

Na co se nás nejčastěji ptáte?

Jedinou konstantou v životě je prý změna. Něco se u vás změnilo a vaše smlouva o tom ještě neví? Ve svém uživatelském účtu můžete upravit své osobní a kontaktní informace. Ty se ale promítnou až do následně sjednaných smluv. Pokud máte sjednanou jakoukoli smlouvu iiplan®, upravíte její nastavení dodatkem.

Co na své smlouvě můžete upravit nebo změnit?

• Příjmení a bydliště

• Adresu dodání zboží

• Způsob expedice

• Výši spoření

• Osobu kupujícího

Úprava spoření iiplan^®

Změnu příjmení, bydliště nebo adresy pro dodání zboží nám prosím oznamte, aby se investiční slitky a mince dostaly bezpečně do vašich rukou.

Pokud potřebujete změnit způsob spoření, např. upravit výši pravidelných plateb nebo jejich frekvenci není nezbytně nutné nám změnu oznamovat. Stačí upravit svůj trvalý příkaz v bance. Své spoření můžete také v případě potřeby přerušit. Smlouva zůstane aktivní a ve svém spoření můžete kdykoli pokračovat. Za snížení, pozastavení nebo obnovení plateb nejsou účtovány žádné sankce ani poplatky.

Máte volné peníze, které byste rádi uložili do investičních kovů? Kdykoli a bez omezení výše můžete zaslat na své spoření mimořádnou platbu. Ani zde od vás nebudeme vyžadovat žádné oznámení.

Převod smlouvy iiplan^® na jinou osobu

Spoření v cenných kovech můžete také převést na jinou osobu, například na svoji dceru nebo syna, na vnučku nebo vnuka… V případě zájmu kontaktujte svého finančního poradce nebo naši zákaznickou linku.

Investiční cenné kovy nakoupené prostřednictvím jednorázového nákupu vždy po jejich úhradě do 48 hodin odesíláme na vámi uvedenou adresu, do rukou adresáta. U spoření probíhá expedice podle vašeho zadání. Dospořené slitky a mince si můžete nechat poslat, nebo je můžete nechat uložené u IBIS InGold, bezplatně po celou dobu platnosti smlouvy.

Doručení do vlastních rukou

Pro dodání zboží využíváme služeb České pošty a jejich smluvních partnerů v jednotlivých zemích a společnosti UPS. Zboží je diskrétně zabaleno a zásilka je vždy pojištěná na plnou hodnotu přepravovaného zboží. Expedice probíhá do 48 hodin po zaplacení zboží. Odeslání zásilky vám oznámíme e-mailem.

Přehled poplatků na zaslání zboží i popis služeb přepravních společností najdete v Ceníku poplatků a služeb (zde).

Bezplatné uložení

Depozit zdarma můžete využít pouze u spořicích produktů iiplan®. Investiční slitky a mince uchováváme v trezorech, které splňují ty nejvyšší bezpečnostní standardy, stejně jako trezory centrálních bank.

Co vás ještě zajímá…

Oblast zpětného výkupu považujeme za stejně důležitou jako samotný prodej cenných kovů. Svým zákazníkům proto garantujeme, že slitky a mince, které u IBIS InGold nakoupili, vykoupíme také zpět. Výkupní ceny aktualizujeme dle vývoje ceny investičních kovů a měnového kurzu od pondělí do pátku, vždy po 18:00 hod. středoevropského času. Zpětný odkup funguje naprosto jednoduše a bezproblémově.

U spořicích programů iiplan^® lze o zpětný výkup dospořených investičních slitků a mincí požádat i v průběhu platnosti smlouvy.

Výkupní cena zveřejněná v Ceníku výkupu (zde) je závazná až po doručení vykupovaného zboží na adresu naší společnosti a po fyzické kontrole pravosti, ryzosti a celkového nepoškození investičních slitků a mincí včetně certifikátu.

Co vás ještě zajímá…